Moodle UCLouvain

Construire mon scénario pédagogique  :  Communiquer avec les étudiants

Communiquer avec les étudiants peut se faire de plusieurs manières sur Moodle UCL. Voici quelques possibilités, que vous pouvez éventuellement combiner. 
Si vous voulez communiquer avec les étudiants sur leur travail, la fiche Donner du feedback aux étudiants est là pour ça!

Indiquer des informations importantes directement sur la page d'accueil du cours. ^

Il peut être utile de mettre les informations importantes directement sur la page d'accueil du cours, par exemple concernant les informations sur le syllabus ou les horaires en début d'année. Ainsi, les étudiants verront l'information directement en accédant au cours. Vous pouvez utiliser une  étiquette dans la section supérieure du cours. Si l'information ne concerne qu'un seul ou plusieurs groupe(s) d'étudiants, utilisez les restrictions d'accès dans le paramétrage de l'étiquette. N'oubliez pas de retirer l' étiquette une fois que l'information n'est plus pertinente, ou de limiter l'affichage à une période définie via les restrictions d'accès.

[Vidéo] Créer une étiquette sur la page d'accueil du cours (en)

Envoyer un mail à tous les étudiants ou à un groupe d'étudiants.^

Le module Annonces est conçu pour répondre à ce besoin. Il est créé automatiquement dans tout nouveau cours et fonctionne en gros comme des valves: les étudiants peuvent le consulter pour retrouver des informations postées par les professeurs et les assistants. De plus, tout message posté dans les annonces sera envoyé par e-mail aux utilisateurs concernés (à partir d'une adresse de non réponse), ainsi qu'aux utilisateurs avec le rôle enseignant ou collaborateur.

  Lorsque vous postez une annonce, il peut s'écouler jusqu'à 1 heure avant l'envoi selon la charge sur le serveur.
N'hésitez pas à exploiter les liste mails officielles pour les communications urgentes.

Bien qu'il a l'apparence et le fonctionnement d'un forum, les étudiants ne peuvent pas y poster de messages ni réagir au sein du forum. 

  Attention !
Si vous cachez les Annonces, aucun e-mail n'est délivré aux étudiants.
Seuls les enseignants (qui voient les activités cachées) reçoivent alors les messages.

Si on veut envoyer un message à un groupe d'étudiants , il faut

1. avoir défini les groupes au préalable
2. avoir configuré le module d'annonces en "Groupes Visibles" ou "Groupes Séparés"
   Paramètres du module Annonces > Réglages communs > Groupes: Groupes visibles / Groupes séparés
   Voir la page Gérer des groupes d'étudiants > Envoyer un message à un groupe d'étudiants pour plus de détails.

Pour envoyer un message, allez dans Annonces et cliquez sur "Ajouter un nouveau sujet". Vous pouvez aussi cliquer directement sur "Ajouter un nouveau sujet" dans le bloc "Dernières annonces". Complétez le titre et le contenu du message, et paramétrez les options ci-dessous selon vos besoins. Ensuite, cliquez sur "Envoyer" :

• Envoyer maintenant: la copie e-mail est envoyée immédiatement. Si vous ne cochez pas cette case, elle sera envoyée environ 30 minutes plus tard, ce qui vous permet éventuellement de corriger le message.
  
• Poster une copie à tous les groupes: de cette manière, le message est copié à tous les groupes auquel vous avez accès - dans les faits, comme vous avez accès à tous les groupes en tant qu'enseignant, ceci copie le message autant de fois qu'il y a de groupes dans le cours, et par conséquent envoie autant de messages que de groupes aux enseignants et collaborateurs du cours. Pour des raisons de lisibilité du forum de nouvelles, il est préférable de sélectionner "Tous les participants" dans le paramètre suivant.
  
• Groupe:
  
  • "Tous les participants" si vous voulez communiquer à tous les étudiants.
    
  • Si vous ne voulez contacter qu'un seul groupe, sélectionnez-le dans la liste.
    
  • Si vous désirez contacter plusieurs groupes (mais pas tous), il vous faudra copier le message pour chaque groupe en question.
    
• Période d'affichage: définissez ici la période au cours de laquelle le message sera affiché aux étudiants; le mail sera adressé aux étudiants dès le début de la période d'affichage.
  

Bien que les Annonces ressemblent à un forum, les étudiants ne peuvent pas poster dans ce forum, uniquement le consulter.

• si le bloc "Dernières annonces" est présent dans votre cours, les étudiants y verront les dernières annonces postées dans les Annonces. Le nombre d'annonces affichées dans le bloc "Dernières annonces " est spécifié dans les paramètres du cours.
• si Annonces n'apparaît pas dans votre cours ou que vous l'avez effacé, il suffit de rajouter le bloc "Dernières annonces" pour que le module soit recréé. Pour ce faire, activez le mode édition, puis ajoutez le bloc "Dernières annonces" à partir du menu déroulant situé en bas des blocs dans la colonne de droite. 
  
• Si vous avez imposé une autre langue d'interface de votre cours que le français, Annonces s'appelleNews Forum en anglais; Nieuwsforum en néerlandais, etc... Vous pouvez le renommer pour éviter la confusion.
  

Contacter un ou des étudiants en particulier via la messagerie interne (sans envoi de mail)^

Pour ceci, la messagerie est le canal de communication adapté. Il s'agit d'abord d'un outil de communication interne à Moodle, et les utilisateurs reçoivent les messages dans leur messagerie interne à Moodle UCL, accessible via leur tableau de bord. Par défaut, un étudiant recevra également une copie du message dans sa boîte e-mail avec votre adresse mail UCL comme expéditeur, sauf si l'étudiant a désactivé le transfert de messages dans son profil.

Selon les paramètres choisis par les destinataires, l'échange pourra continuer dans Moodle (si l'étudiant répond à partir de la messagerie intégrée), soit par e-mail (si l'étudiant répond à la copie e-mail envoyée par Moodle). Il est donc recommandé de rappeler aux étudiants de relever régulièrement leur messagerie Moodle s'ils ont désactivé la copie.

Pour envoyer un message à un ou plusieurs participants, allez dans le bloc
 > Liens utilisateurs > Participants

Si le cours comporte un grand nombre de participants, vous pouvez les filtrer en fonction de différents paramètres à partir des menus du haut de la page:

• Cours
• Groupe dans le cours
  Pour que ce filtre apparaisse, le cours doit être configurée en "Groupes séparés" ou "Groupes visibles".
  Voir la page Gérer des groupes d'étudiants > Choisir le mode de groupe de son cours pour plus de détails.
  
• Inactifs depuis plus de: un filtre bien pratique pour retrouver les étudiants moins assidus.
  
• Rôle actuel: permet de filtrer la liste en fonction du rôle des participants dans le cours (étudiant, enseignant...)
  

Une fois les étudiants recherchés repérés, cochez la case à gauche de leurs noms, et dans le menu inférieur Pour les utilisateurs sélectionnés... sélectionnez "Envoyer un message". Vous aurez alors un éditeur de texte où vous pourrez rédiger votre message. La liste des destinataires sélectionnés se trouve en dessous, vous pouvez encore supprimer des noms de la liste. Cliquez sur "Aperçu", et si vous êtes satisfait du résultat, cliquez sur "Envoyer message personnel".

Annoncer un évènement ^

Le mieux est d'ajouter un évènement dans le calendrier du cours. Les utilisateurs concernés verront l'évènement dans leur calendrier à travers le site, et accéderont aux détails de l'évènement en passant le curseur sur la date surlignée (cf. illustration: des évènements propres à l'utilisateur sont prévus le 17 et le 18 février). Vous pouvez créer un évènement pour un groupe ou un cours. S'il n'y a pas de bloc calendrier dans le cours, vous pouvez l'ajouter en activant le mode édition, puis en ajoutant le bloc calendrier à partir du menu déroulant en bas de la colonne de droite.

En général, si vous avez défini une ou des date(s) dans un des modules du cours, par exemple une date d'ouverture pour un test, celle-ci s'affichera dans le calendrier - vous ne devez donc pas créer en plus un évènement dans le calendrier.

Pour créer un évènement, dans le bloc calendrier:

1. cliquez sur le mois affiché.
   
2. cliquez ensuite sur le bouton "Nouvel évènement" et complétez le formulaire selon vos besoins.
   
   1. Un évènement utilisateur ne concerne que vous, et ne sera pas visible par les autres participants du cours.
      
   2. Un évènement de groupe ne sera visible que pour les étudiants membres du groupe et les enseignants du cours.
   3. Un évènement de cours est visible pour tous les participants du cours.
      

Si l'évènement apparaîtra bien dans le calendrier des utilisateurs concernés, il peut être intéressant de poster un rappel dans les Annonces ou sur la page d'accueil du cours.

Communiquer en direct avec des étudiants au sein de la plate-forme^

Plusieurs modules d'activités sont possibles pour communiquer en temps réel avec les étudiants:

• la messagerie, pour peu que le(s) étudiant(s) soi(en)t connectés en même temps (voir "Je veux contacter un ou des étudiants en particulier" sur cette page)
• l'activité chat pour une chatbox - vous pouvez ensuite conserver les échanges.