« Cette unité d’enseignement apporte aux étudiants des éléments de compréhension et d’action au niveau des relations interpersonnelles et de groupe.

Les principaux contenus abordés sont :

1      Les paradigmes dans l’étude de la communication humaine

  1. L’école pragmatique de la communication (axiomes de la communication)
  2. La communication paradoxale : injonctions paradoxales et méthodes pour y faire face
  3. La communication interculturelle : la théorie proxémique, le choc culturel et la pédagogie interculturelle
  4. Les enjeux, les composantes et la vie d’un groupe
  5. La dynamique des groupes restreints
  6. Le leadership situationnel
  7. Les attitudes de base en situation de conflit
  8. Les méthodes et outils d’animation de groupe 
  9. Les méthodes et outils de gestion positive et constructive des relations interpersonnelles

Le cours de communication interpersonnelle et gestion de groupe vise à :

·   - permettre une prise de conscience de ses attitudes et modes privilégiés de communication au niveau interpersonnel et groupal;

·   - analyser les principaux phénomènes liés aux relations interpersonnelles et aux interactions vécues au sein de groupes (champ de la relation et de la dynamique du groupe) ;

·   - se former à l’intervention dans des équipes de travail, dans des groupes de formation d’adultes."